Cómo funciona una empresa

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Fragmento

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CÓMO
FUNCIONA
EMPRESA
UNAGuía gráfi ca para el éxito empresarial
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UNA
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Sobre este eBook
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CÓMO FUNCIONAUNA EMPRESA 108888IntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónTipos de empresa 12Tipos de empresa 12Tipos de empresa 12Tipos de empresa 12Autónomos y sociedades civiles 14Autónomos y sociedades civiles 14Autónomos y sociedades civiles 14Autónomos y sociedades civiles 14Autónomos y sociedades civiles 14Sociedades mercantiles16Sociedades mercantiles16Sociedades mercantiles16Sociedades mercantiles 16Empresas que cotizan o no en bolsa 18Empresas que cotizan o no en bolsa 18Empresas que cotizan o no en bolsa 18Empresas que cotizan o no en bolsa 18Empresas que cotizan o no en bolsa 18Multinacionales20Multinacionales 20Multinacionales20Franquicias22Franquicias 22Franquicias22Sin ánimo de lucro 24Sin ánimo de lucro 24Sin ánimo de lucro 24Startups 26Startups 26Startups 26Startups 26Startups 26Startups: de la idea al lanzamiento 28Startups: de la idea al lanzamiento 28Startups: de la idea al lanzamiento 28Startups: de la idea al lanzamiento 28Startups: de la idea al lanzamiento 28Tipos de startups 30Tipos de startups 30Tipos de startups 30Plan de negocio 32Plan de negocio 32Plan de negocio 32Financiación34Financiación34Financiación 34Aceleradoras e incubadoras 38Aceleradoras e incubadoras 38Aceleradoras e incubadoras 38Aceleradoras e incubadoras 38Comprar y vender empresas 40Comprar y vender empresas 40Comprar y vender empresas 40Comprar y vender empresas 40Comprar y vender empresas 40Fusiones y adquisiciones 42Fusiones y adquisiciones 42Fusiones y adquisiciones 42Fusiones y adquisiciones 42Escisiones 44Escisiones 44Escisiones 44Escisiones 44Escisiones 44Integración vertical u horizontal46Integración vertical u horizontal46Integración vertical u horizontal46Integración vertical u horizontal46Integración vertical u horizontal46Interno o externo: MBI y MBO 48Interno o externo: MBI y MBO 48Interno o externo: MBI y MBO 48Interno o externo: MBI y MBO 48Interno o externo: MBI y MBO 48Quién es quién 50Quién es quién 50Quién es quién 50El consejo52El consejo52El consejo52Jerarquíacorporativa56Jerarquía corporativa56Jerarquíacorporativa56Jerarquía corporativa 56Grupos de interés 60Grupos de interés 60Grupos de interés 60Cultura corporativa 64Cultura corporativa 64Cultura corporativa 64Cultura corporativa 64
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Edición séniorEdición séniorEdición séniorEdición de arte del proyectoEdición de arte del proyectoEdición de arte del proyectoEdiciónEdiciónDiseñoDiseñoEdiciónejecutivaEdiciónejecutivaEdición ejecutivaEdición de arte Edición de arte Edición de arte ejecutiva séniorejecutiva séniorejecutivaséniorCoordinación editorialCoordinación editorialCoordinación editorialSubdirección de arteSubdirección de arteSubdirección de arteDirección editorialDireccióneditorialDirección editorialDirección de arteDirección de arteDirección de arteDiseñode cubierta séniorDiseñode cubierta séniorDiseño de cubiertaséniorAsistente decubiertaAsistente de cubiertaAsistente de cubiertaDirección de desarrollo Dirección de desarrollo Dirección de desarrollo de diseño de la cubiertade diseño de la cubiertade diseño de la cubiertaPreproducciónPreproducciónPreproducciónProducciónProducciónProducciónDe la edición en españolDe la edición en españolDe la edición en españolDe la edición en españolCoordinacióneditorialCoordinacióneditorialCoordinación editorialAsistencia editorialAsistenciaeditorialAsistencia editorial y producción y producción y producción Servicios editorialesServicioseditorialesServicios editorialesTraducciónTraducciónTraducciónRevisión de la traducciónRevisión de la traducciónRevisión de la traducciónGeorgina PalffyGeorgina PalffyGeorgina PalffySaffron StockerSaffron StockerSaffron StockerAnna Fischel, Alison Sturgeon, Anna Fischel, Alison Sturgeon, Anna Fischel, Alison Sturgeon, Suhel Ahmed, Hannah Bowen, Suhel Ahmed, Hannah Bowen, Suhel Ahmed, Hannah Bowen, Joanna Edwards, AlexBeeden, Joanna Edwards, Alex Beeden,Joanna Edwards, AlexBeeden,Sam KennedySam KennedyNatalie Clay, Stephen Bere, Natalie Clay, Stephen Bere, Natalie Clay, Stephen Bere, Phil Gamble, Vanessa Phil Gamble, Vanessa Phil Gamble, Vanessa Hamilton, Jemma WestingHamilton, Jemma WestingHamilton, Jemma WestingStephanie Farrow,GarethJonesStephanie Farrow, Gareth JonesStephanie Farrow, Gareth JonesLee GriffithsLee GriffithsLiz WheelerLiz WheelerKaren SelfKaren SelfJonathan MetcalfJonathanMetcalfJonathanMetcalfPhil OrmerodPhil OrmerodMark CavanaghMark CavanaghMark CavanaghClaire GellClaire GellSophia MTTSophia MTTBen Marcus, Nikoleta ParasakiBen Marcus, Nikoleta ParasakiBen Marcus, Nikoleta ParasakiChristine NiChristine NiCristina Sánchez BustamanteCristina Sánchez BustamanteCristina Sánchez BustamanteEduardSepúlvedaEduard SepúlvedaEduardSepúlvedaTinta SimpàticaTinta SimpàticaTinta SimpàticaRicard Gil, Ana Gallo, Anna NualartRicard Gil, Ana Gallo, Anna NualartRicard Gil, Ana Gallo, Anna NualartAnna NualartAnna NualartPublicado originalmente en Gran Bretaña en 2015Publicado originalmente en Gran Bretaña en 2015Publicado originalmente en Gran Bretaña en 2015Publicado originalmente en Gran Bretaña en 2015Publicado originalmente en Gran Bretaña en 2015 por Dorling Kindersley Limited, por Dorling Kindersley Limited, por Dorling Kindersley Limited, por Dorling Kindersley Limited, por Dorling Kindersley Limited, DK, One Embassy Gardens, 8 Viaduct Gardens, DK, One Embassy Gardens, 8 Viaduct Gardens, DK, One Embassy Gardens, 8 Viaduct Gardens, DK, One Embassy Gardens, 8 Viaduct Gardens, DK, One Embassy Gardens, 8 Viaduct Gardens, Londres, SW11 7BWLondres, SW11 7BWLondres, SW11 7BWParte de Penguin Random HouseParte de Penguin Random HouseParte de Penguin Random HouseParte de Penguin Random HouseParte de Penguin Random HouseEl representante autorizado en el EEE es El representante autorizado en el EEE es El representante autorizado en el EEE es El representante autorizado en el EEE es El representante autorizado en el EEE es Dorling Kindersley Verlag GmbH. Arnulfstr. 124, Dorling Kindersley Verlag GmbH. Arnulfstr. 124, Dorling Kindersley Verlag GmbH. Arnulfstr. 124, Dorling Kindersley Verlag GmbH. Arnulfstr. 124, Dorling Kindersley Verlag GmbH. Arnulfstr. 124, 80636 Múnich, Alemania80636 Múnich, Alemania80636 Múnich, AlemaniaTítulo original: Título original: Título original: How Business WorksHow Business WorksHow Business WorksHow Business WorksPrimera edición: 2024Primera edición: 2024Primera edición: 2024Copyright © 2015 Dorling Kindersley LimitedCopyright © 2015 Dorling Kindersley LimitedCopyright © 2015 Dorling Kindersley LimitedCopyright © 2015 Dorling Kindersley LimitedCopyright © 2015 Dorling Kindersley Limited© Traducción al español: 2016 Dorling Kindersley Limited© Traducción al español: 2016 Dorling Kindersley Limited© Traducción al español: 2016 Dorling Kindersley Limited© Traducción al español: 2016 Dorling Kindersley Limited© Traducción al español: 2016 Dorling Kindersley LimitedReservados todos los derechos. Queda prohibida, Reservados todos los derechos. Queda prohibida, Reservados todos los derechos. Queda prohibida, salvo excepción prevista en la ley, cualquier forma salvo excepción prevista en la ley, cualquier forma salvo excepción prevista en la ley, cualquier forma salvo excepción prevista en la ley, cualquier forma salvo excepción prevista en la ley, cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación públicadereproducción, distribución, comunicación públicade reproducción, distribución, comunicación públicade reproducción, distribución, comunicación públicade reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de esta obra sin contar con la y transformación de esta obra sin contar con la y transformación de esta obra sin contar con la y transformación de esta obra sin contar con la y transformación de esta obra sin contar con la autorización de los titulares de la propiedad intelectual.autorización de los titulares de la propiedad intelectual.autorización de los titulares de la propiedad intelectual.autorización de los titulares de la propiedad intelectual.autorización de los titulares de la propiedad intelectual.ISBN: 978-0-2416-8262-3ISBN:978-0-2416-8262-3ISBN:978-0-2416-8262-3Impreso y encuadernado en ChinaImpreso y encuadernado en ChinaImpreso y encuadernado en ChinaImpreso y encuadernado en ChinaImpreso y encuadernado en Chinawww.dkespañol.comwww.dkespañol.comwww.dkespañol.comEste libro se ha impreso con papel Este libro se ha impreso con papel certificado por el Forest Stewardship certificado por el Forest Stewardship Council™ como parte del compromiso Council™ como parte del compromiso de DK por un futuro sostenible. de DK por un futuro sostenible. Para más información, visita Para más información, visita Para más información, visita www.dk.com/our-green-pledgewww.dk.com/our-green-pledgewww.dk.com/our-green-pledgewww.dk.com/our-green-pledge
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Informaciónfinanciera100Información financiera100Informaciónfinanciera100Información financiera100Información financiera 100El ciclo contable 102El ciclo contable 102El ciclo contable 102Estados financieros104Estados financieros104Estadosfinancieros104Estados financieros 104Contabilidad financiera110Contabilidad financiera110Contabilidad financiera110Contabilidad financiera110Contabilidad financiera 110Normasinternacionales deNormas internacionales deNormasinternacionales deNormasinternacionalesdeNormasinternacionales decontabilidad112contabilidad112contabilidad 112Cuenta de pérdidas y ganancias 114Cuenta de pérdidas y ganancias 114Cuenta de pérdidas y ganancias 114Cuenta de pérdidas y ganancias 114Cuenta de pérdidas y ganancias 114El balance 116El balance 116El balance 116Estado de fl ujo de efectivo 120Estado de fl ujo de efectivo 120Estado de fl ujo de efectivo 120Estado de fl ujo de efectivo 120Contabilidad medioambiental122Contabilidad medioambiental122Contabilidad medioambiental122Contabilidad medioambiental122Contabilidad medioambiental122Depreciación124Depreciación124Depreciación 124Amortización y agotamiento 128Amortización y agotamiento 128Amortización y agotamiento 128Amortización y agotamiento 128Amortización y agotamiento 128Contabilidad de gestión 130Contabilidad de gestión 130Contabilidad de gestión 130Contabilidad de gestión 130Contabilidad de gestión 130Contabilidad de gestión 130Contabilidad de gestión 130Contabilidad de gestión 130Contabilidad de gestión 130Flujo de efectivo 132Flujo de efectivo 132Flujo de efectivo 132Presupuestos136Presupuestos136Presupuestos 136Activos e inventario 138Activos e inventario 138Activos e inventario 138Activos e inventario 138Costes140Costes 140Cálculo de costes y fi jación de precios 142Cálculo de costes y fi jación de precios 142Cálculo de costes y fi jación de precios 142Cálculo de costes y fi jación de precios 142Cálculo de costes y fi jación de precios 142Medición del desempeño 144Medición del desempeño 144Medición del desempeño 144Medición del desempeño 144Medición del desempeño 144Indicadores clave de desempeño (KPI) 146Indicadores clave de desempeño (KPI) 146Indicadores clave de desempeño (KPI) 146Indicadores clave de desempeño (KPI) 146Indicadores clave de desempeño (KPI) 146Ratios financieros148Ratiosfinancieros148Ratios financieros148Ratios financieros148Previsiones 150Previsiones 150Previsiones 150Control del fraude 152Control del fraude 152Control del fraude 152Control del fraude 152Financiación y capital 154Financiación y capital 154Financiación y capital 154Financiación y capital 154Financiación y capital 154Financiación interna156Financiación interna156Financiación interna156Financiacióninterna 156Financiación externa158Financiaciónexterna158Financiaciónexterna158Financiaciónexterna158Financiaciónexterna158Financiaciónexterna158Salida a bolsa 160Salida a bolsa 160Salida a bolsa 160Acciones y dividendos164Acciones y dividendos164Acciones y dividendos164Acciones y dividendos 164El mercado de capitales 170El mercado de capitales 170El mercado de capitales 170El mercado de capitales 170Apalancamiento y riesgo fi nanciero 174Estructura corporativa 66Estructura corporativa 66Estructura corporativa 66Estructura corporativa 66Estructura corporativa 66Estructura funcional68Estructura funcional68Estructura funcional68Estructura divisional 70Estructura divisional 70Estructura divisional 70Estructura divisional 70Estructura divisional 70Estructura matricial72Estructura matricial72Estructura matricial72Estructura en red 74Estructura en red 74Estructura en red 74Estructura en equipos 76Estructura en equipos 76Estructura en equipos 76Estructura en equipos 76Estructura en equipos 76Estructura en equipos 76Estructura en equipos 76Recursos humanos78Recursos humanos78Recursoshumanos78Recursos humanos78Recursos humanos78El ciclo de los recursos humanos 80El ciclo de los recursos humanos 80El ciclo de los recursos humanos 80El ciclo de los recursos humanos 80El ciclo de los recursos humanos 80El ciclo de los recursos humanos 80El ciclo de los recursos humanos 80Reclutamiento y selección 82Reclutamiento y selección 82Reclutamiento y selección 82Reclutamiento y selección 82Evaluación 84Evaluación 84Evaluación 84Evaluación 84Evaluación 84Motivación y compensación 86Motivación y compensación 86Motivación y compensación 86Motivación y compensación 86Motivación y compensación 86Motivación y compensación 86Motivación y compensación 86Estrategia y estilos de liderazgo 88Estrategia y estilos de liderazgo 88Estrategia y estilos de liderazgo 88Estrategia y estilos de liderazgo 88Liderazgo para la gestión de equipos 90Liderazgo para la gestión de equipos 90Liderazgo para la gestión de equipos 90Liderazgo para la gestión de equipos 90Liderazgo para la gestión de equipos 90Comunicación y relación conComunicacióny relación conComunicacióny relación conComunicacióny relación conComunicacióny relación conComunicacióny relación conComunicacióny relación conlos empleados92 los empleados92 los empleados 92 Gestión de proyectos 94Gestión de proyectos 94Gestión de proyectos 94Estrategianegociadora 96Estrategia negociadora96Estrategia negociadora96Estrategia negociadora96Estrategia negociadora96Estrategia negociadora96Estrategia negociadora96CÓMO FUNCIONAN LAS FINANZAS98
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Mezcla de marketing Mezcla de marketing Mezcla de marketing Mezcla de marketing Mezcla de marketing 178Producto180Producto180Producto 180Posicionamiento182Posicionamiento 182Posicionamiento 182Posicionamiento182Ciclo de vida 184Ciclo de vida 184Ciclo de vida 184Precio186Precio 186Precio186Punto de venta 188Punto de venta 188Punto de venta 188Punto de venta 188Promoción190Promoción 190Promoción190Investigar el mercado 192Investigar el mercado 192Investigar el mercado 192Investigar el mercado 192Investigar el mercado 192Segmentar el mercado 194Segmentar el mercado 194Segmentar el mercado 194Segmentar el mercado 194Segmentar el mercado 194Enfoques de marketingEnfoques de marketingEnfoques de marketingEnfoques de marketingEnfoques de marketingEnfoques de marketingEnfoques de marketingEnfoques de marketing196Marketing de nicho o marketing Marketing de nicho o marketing Marketing de nicho o marketing Marketing de nicho o marketing Marketing de nicho o marketing Marketing de nicho o marketing masivo 198 masivo 198 masivo 198Marketing tradicional200Marketing tradicional200Marketing tradicional200Marketing tradicional200Marketing tradicional200Marketing tradicional200Marketing digital202Marketingdigital202Marketingdigital202Marketing digital202Marketing de compromiso204Marketing de compromiso204Marketingde compromiso204Marketing decompromiso204Marketing decompromiso 204Marketing sensorial 206Marketing sensorial206Marketing sensorial206Marketing sensorial206Marketing sensorial206Marketing sensorial206Marketing sensorial206Marketing relacional 208Marketing relacional 208Marketing relacional 208Marketing relacional 208Marketing relacional 208MarketingsalienteMarketingsalienteMarketingsalienteMarketingsalienteMarketingsalienteMarketingsalienteMarketingsalienteMarketingsalienteMarketingsaliente210Publicidad offline tradicional212Publicidadoffline tradicional212Publicidadoffline tradicional212Publicidadoffl inetradicional212Publicidad offline tradicional212Publicidad offline tradicional 212Publicidad online214Publicidadonline214Publicidadonline214Publicidad online214Correo directo 216Telemarketing 218Marketing entrante220Marketing entrante220Marketing entrante220Marketing entrante 220Marketing entrante220Marketing saliente Marketing saliente Marketing saliente vsmarketingmarketingmarketingvsmarketingvsentrante222entrante222entrante222entrante222Blogs y podcasts 224Blogs y podcasts 224Blogs y podcasts 224Blogs y podcasts 224Marketing de redessociales 228Marketing deredes sociales228Marketing de redes sociales228Marketing de redessociales228Marketing de redes sociales228Posicionamiento en buscadores (SEO) 230Posicionamiento en buscadores (SEO) 230Posicionamiento en buscadores (SEO) 230Posicionamiento en buscadores (SEO) 230Posicionamiento en buscadores (SEO) 230Posicionamiento en buscadores (SEO) 230Desarrollo de negocio 232Desarrollo de negocio 232Desarrollo de negocio 232Desarrollo de negocio 232Desarrollo de negocio 232Creación y renovación de la marca 234Creación y renovación de la marca 234Creación y renovación de la marca 234Creación y renovación de la marca 234Creación y renovación de la marca 234Creación y renovación de la marca 234Captación de clientes 236Captación de clientes 236Captación de clientes 236Captación de clientes 236Captación de clientes 236Conversión en clientes 238Conversión en clientes 238Conversión en clientes 238Conversión en clientes 238Conversión en clientes 238Retención de clientes 240Retención de clientes 240Retención de clientes 240Retención de clientes 240Retención de clientes 240Retorno sobre la inversión enRetorno sobre la inversión enRetorno sobre la inversión enRetorno sobre la inversión enRetorno sobre la inversión enmarketing242marketing242marketing242marketing242Capital intelectual 244Capital intelectual 244Capital intelectual 244Capital intelectual 244Gestión de la información 246Gestión de la información 246Gestión de la información 246Gestión de la información 246Gestión de la información 246Gestión de la información 246Inteligencia empresarial 248 Inteligencia empresarial 248 Inteligencia empresarial 248 Inteligencia empresarial 248 Inteligencia empresarial 248 Análisis empresarial 250Análisis empresarial 250Análisis empresarial 250Análisis empresarial 250Análisis empresarial 250Marketing y TI 252Marketing y TI 252Marketing y TI 252Marketing y TI 252Recopilación de datos del consumidor 254Recopilación de datos del consumidor 254Recopilación de datos del consumidor 254Recopilación de datos del consumidor 254Recopilación de datos del consumidor 254Recopilación de datos del consumidor 254Almacenaje de datos 256Almacenaje de datos 256Almacenaje de datos 256Almacenaje de datos 256Almacenaje de datos 256Perfi l de cliente 258Perfi l de cliente 258Perfi l de cliente 258Perfi l de cliente 258Datos masivos 262Datos masivos 262Datos masivos 262Datos masivos 262Gestión de relaciones con los clientesGestión de relaciones con los clientesGestión de relaciones con los clientesGestión de relaciones con los clientesGestión de relaciones con los clientes(CRM) 264(CRM)264(CRM)264Cumplimiento 266Cumplimiento 266Cumplimiento266Cumplimiento266CÓMO FUNCIONANMARKETING YVENTAS176
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CÓMO FUNCIONANOPERACIONES Y PRODUCCIÓN 268Fabricaciónyproducción270Fabricación y producción270Fabricacióny producción270Fabricación yproducción270Fabricación y producción270Producción porproyectos272Producción por proyectos272Producción porproyectos272Producción por proyectos 272Producción por proyectos272Producción porlotes274Producción por lotes274Producción por lotes274Producción por lotes274Producción en cadena 276Producción en cadena 276Producción en cadena 276Producción en cadena 276Producción en cadena 276Personalización en masa278Personalización en masa278Personalización en masa278Personalización en masa 278Personalización en masa278Producción continua280Producción continua280Producción continua280Producción continua280Producción continua280Procesos híbridos 282Procesos híbridos 282Procesos híbridos 282Procesos híbridos 282Procesos híbridos 282Gestión284Gestión 284Gestión284Gestión 284Economías y deseconomías de escala 286Economías y deseconomías de escala 286Economías y deseconomías de escala 286Economías y deseconomías de escala 286Economías y deseconomías de escala 286Producción lean288Producción lean288Producción lean288Producción lean288Justo a tiempo 290Justo a tiempo 290Justo a tiempo 290Justo a tiempo 290Gestión de la calidad total 292Gestión de la calidad total 292Gestión de la calidad total 292Gestión de la calidad total 292Gestión de la calidad total 292Gestión basada en el tiempo 294Gestión basada en el tiempo 294Gestión basada en el tiempo 294Gestión basada en el tiempo 294Gestión basada en el tiempo 294Producción ágil296Producción ágil296Producción ágil296Producción ágil296Kaizen 298Kaizen 298Kaizen298Kaizen298Producto 300Producto 300Producto300Producto 300Desarrollo de un nuevo producto 302Desarrollo de un nuevo producto 302Desarrollo de un nuevo producto 302Desarrollo de un nuevo producto 302Desarrollo de un nuevo producto 302Innovación e invención 304Innovación e invención 304Innovación e invención 304Innovación e invención 304Innovación e invención 304Diseño 306Diseño 306Diseño306Diseño 306Gestión de la calidad 308Gestión de la calidad 308Gestión de la calidad 308Gestión de la calidad 308Gestión de la calidad 308Matriz producto-proceso310Matriz producto-proceso310Matrizproducto-proceso310Matriz producto-proceso 310Control312Control312Control 312Control312Gestión de la capacidad 314Gestión de la capacidad 314Gestión de la capacidad 314Gestión de la capacidad 314Inventario316Inventario 316Inventario 316Control de calidad318Control de calidad318Control de calidad318Controlde calidad318Seis Sigma 320Seis Sigma 320Seis Sigma 320Seis Sigma 320Cadena de suministro 322Cadena de valor 324Externalización 326Deslocalización 328Suministro inverso 330Benchmarking332Benchmarking332BenchmarkingResponsabilidad social corporativa 334Recursos336Índice 344Agradecimientos 351El Dr. Julian Sims(asesor editorial)Dr. Julian Sims (asesor editorial)Dr. Julian Sims (asesor editorial)Dr. Julian Sims (asesor editorial)Dr. Julian Sims (asesor editorial) se incorporó al mundo se incorporó al mundo se incorporó al mundo académico tras una exitosa carrera empresarial en Estados académico tras una exitosa carrera empresarial en Estados académico tras una exitosa carrera empresarial en Estados académico tras una exitosa carrera empresarial en Estados académico tras una exitosa carrera empresarial en Estados académico tras una exitosa carrera empresarial en Estados Unidos y el Reino Unido. Es profesor del Departamento de Unidos y el Reino Unido. Es profesor del Departamento de Unidos y el Reino Unido. Es profesor del Departamento de Unidos y el Reino Unido. Es profesor del Departamento de Unidos y el Reino Unido. Es profesor del Departamento de Unidos y el Reino Unido. Es profesor del Departamento de Dirección de Empresas de Birkbeck, Universidad de Londres; Dirección de Empresas de Birkbeck, Universidad de Londres; Dirección de Empresas de Birkbeck, Universidad de Londres; Dirección de Empresas de Birkbeck, Universidad de Londres; Dirección de Empresas de Birkbeck, Universidad de Londres; Dirección de Empresas de Birkbeck, Universidad de Londres; censor jurado de cuentas (CPA Aus), y profesional colegiado censor jurado de cuentas (CPA Aus), y profesional colegiado censor jurado de cuentas (CPA Aus), y profesional colegiado censor jurado de cuentas (CPA Aus), y profesional colegiado censor jurado de cuentas (CPA Aus), y profesional colegiado censor jurado de cuentas (CPA Aus), y profesional colegiado censor jurado de cuentas (CPA Aus), y profesional colegiado censor jurado de cuentas (CPA Aus), y profesional colegiado censor jurado de cuentas (CPA Aus), y profesional colegiado censor jurado de cuentas (CPA Aus), y profesional colegiado censor jurado de cuentas (CPA Aus), y profesional colegiado de tecnologías de la información (CITP). Ha publicado un gran de tecnologías de la información (CITP). Ha publicado un gran de tecnologías de la información (CITP). Ha publicado un gran de tecnologías de la información (CITP). Ha publicado un gran de tecnologías de la información (CITP). Ha publicado un gran de tecnologías de la información (CITP). Ha publicado un gran número de artículos en revistas académicas.número de artículos en revistas académicas.número de artículos en revistas académicas.número de artículos en revistas académicas.número de artículos en revistas académicas.Philippa AndersonPhilippa AndersonPhilippa AndersonPhilippa Anderson es escritora de temas empresariales es escritora de temas empresariales es escritora de temas empresariales es escritora de temas empresariales es escritora de temas empresariales es escritora de temas empresariales y consultora de comunicación, y hatrabajado como asesora y consultora decomunicación, y ha trabajado como asesoray consultorade comunicación, y ha trabajado como asesoray consultorade comunicación, y hatrabajado como asesoray consultorade comunicación, y ha trabajado como asesoray consultorade comunicación, y ha trabajado como asesorade distintas multinacionales, entre las que están 3M, Anglo de distintas multinacionales, entre las que están 3M, Anglo de distintas multinacionales, entre las que están 3M, Anglo de distintas multinacionales, entre las que están 3M, Anglo de distintas multinacionales, entre las que están 3M, Anglo de distintas multinacionales, entre las que están 3M, Anglo American y Coca-Cola. Ha colaborado con lord Browne, American y Coca-Cola. Ha colaborado con lord Browne, American y Coca-Cola. Ha colaborado con lord Browne, American y Coca-Cola. Ha colaborado con lord Browne, American y Coca-Cola. Ha colaborado con lord Browne, American y Coca-Cola. Ha colaborado con lord Browne, ex director general de BP, en su libro de memorias, ex director general de BP, en su libro de memorias, ex director general de BP, en su libro de memorias, ex director general de BP, en su libro de memorias, ex director general de BP, en su libro de memorias, ex director general de BP, en su libro de memorias, Beyond BeyondBusinessBusiness, así como en el libro de DK , así como en el libro de DK , así como en el libro de DK , así como en el libro de DK The Business BookThe Business BookThe Business Book. Alexandra BlackAlexandra BlackAlexandra Black estudió comunicación empresarial y ha estudió comunicación empresarial y ha estudió comunicación empresarial y ha estudió comunicación empresarial y ha estudió comunicación empresarial y ha sido periodista del diario fi nanciero del grupo Nikkei Inc. en sido periodista del diario fi nanciero del grupo Nikkei Inc. en sido periodista del diario fi nanciero del grupo Nikkei Inc. en sido periodista del diario fi nanciero del grupo Nikkei Inc. en sido periodista del diario fi nanciero del grupo Nikkei Inc. en sido periodista del diario fi nanciero del grupo Nikkei Inc. en Japón. En su etapa en Tokio fue editora de la división de Japón. En su etapa en Tokio fue editora de la división de Japón. En su etapa en Tokio fue editora de la división de Japón. En su etapa en Tokio fue editora de la división de Japón. En su etapa en Tokio fue editora de la división de Japón. En su etapa en Tokio fue editora de la división de análisis de riesgos del banco de inversión JP Morgan. En la análisis de riesgos del banco de inversión JP Morgan. En la análisis de riesgos del banco de inversión JP Morgan. En la análisis de riesgos del banco de inversión JP Morgan. En la análisis de riesgos del banco de inversión JP Morgan. En la análisis de riesgos del banco de inversión JP Morgan. En la actualidad reside en Cambridge, Reino Unido,donde cubre actualidad reside en Cambridge, Reino Unido, donde cubreactualidad resideen Cambridge, ReinoUnido, donde cubreactualidad reside en Cambridge, Reino Unido,donde cubreactualidad reside en Cambridge, Reino Unido, donde cubreactualidad reside en Cambridge, Reino Unido,donde cubretemas tan variados como negocios, tecnología y moda. temas tan variados como negocios, tecnología y moda. temas tan variados como negocios, tecnología y moda. temas tan variados como negocios, tecnología y moda. temas tan variados como negocios, tecnología y moda. temas tan variados como negocios, tecnología y moda. Ha colaborado en el libro de DK Ha colaborado en el libro de DK Ha colaborado en el libro de DK Ha colaborado en el libro de DK The Business BookThe Business BookThe Business BookThe Business Book.Joe Stanley-SmithJoe Stanley-SmithJoe Stanley-Smith es periodista de la es periodista de la es periodista de la es periodista de la International Tax International TaxInternational TaxReview en Londres, donde está especializado en impuestos Review en Londres, donde está especializado en impuestos Reviewindirectos y litigios fi scales. Se graduó en periodismo, en la especialidad de información empresarial, por la Universidad de Kingston, Reino Unido. Anteriormente había trabajado en redes sociales y medios de información local. Colaboradores
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Introducción
El término «empresa» se refi ere a una organización o institución dedicada a producir y comerciar bienes y servicios por dinero. Podemos rastrear sus orígenes desde los albores de nuestra sociedad, cuando el Homo sapiensevolucionó,dejando atrásla vida nómada de Homo sapiensevolucionó,dejando atrásla vida nómada de Homo sapienscazador-recolector para convertirse en agricultor. Esto llevaría a una especialización del trabajo en la que los individuos llegaron a ser hábiles en tareas específi cas que servían a necesidades concretas de la comunidad. Con el tiempo esto permitiría producir y comercializar bienes y servicios más complejos con los que proveer a toda la sociedad. De manera que esta se ha dedicado a los «negocios» durante miles de años. Hoy el mundo de los negocios es ineludible. Estos ya no se limitan a servicios y proveedores de bienes locales, sino que implican a grandes empresas que operan a escala global. Para que los gobiernos funcionen y las economías crezcan es esencial un sector empresarial competente y pujante. Ya sean empresas pequeñas o grandes, públicas o privadas, con o sin ánimo de lucro, todas tienen la función de fi nanciar la economía global y son el pilar de la sociedad en que vivimos. Por ello, entender cómo funcionan es clave para poder comprenderla. Este libro explica el complejo mundo de las empresas de una manera sencilla y gráfi ca. Examina todos los aspectos de su funcionamiento, como su creación, la obtención de capital, el desarrollo y marketing del producto, las estrategias de gestión, el seguimiento de ingresos, la información fi nanciera y las responsabilidades legales, sociales y ambientales. Para hacer comprensible incluso el concepto más complicado se emplean explicaciones visuales y ejemplos reales. Cómo funciona una empresaofreceuna visiónclara de en quéconsiste Cómo funciona una empresaofreceuna visiónclara de en quéconsiste Cómo funciona una empresay de qué manera las empresas moldean en multitud de formas la sociedadactual.89CÓMO FUNCIONA UNA EMPRESAIntroducción
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consideraciones clave: cuál es el techo de crecimiento esperado; la complejidad tres consideraciones clave: cuál es el techo de crecimiento esperado; la complejidad tres consideraciones clave: cuál es el techo de crecimiento esperado; la complejidad de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está de los registros y de la gestión e información fi nanciera que el propietario está dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. dispuesto a asumir, y la responsabilidad económica que está dispuesto a aceptar. ❯❯Las formas de autónomoLas formas de autónomoLas formas de autónomoLas formas de autónomoLas formas de autónomo(o empresario individual) (o empresario individual) (o empresario individual) (o empresario individual) (o empresario individual) y de sociedad civil son y de sociedad civil son y de sociedad civil son y de sociedad civil son y de sociedad civil son y de sociedad civil son y de sociedad civil son y de sociedad civil son y de sociedad civil son fáciles de crear y requieren fáciles de crear y requieren fáciles de crear y requieren fáciles de crear y requieren fáciles de crear y requieren poco capital.poco capital.poco capital.poco capital.❯❯La empresa —pequeñaLa empresa —pequeñaLa empresa —pequeñaLa empresa —pequeñaLa empresa —pequeña por lo general— es de por lo general— es de por lo general— es de por lo general— es de por lo general— es de una o varias personas y tiene entidadlegal. ❯❯Si se trata de autónomos, el propietario asume las deudas. Ver pp. 14–15.❯❯❯❯Más complejas de Más complejas de Más complejas de Más complejas de constituir y mantener, constituir y mantener, constituir y mantener, constituir y mantener, constituir y mantener, son entidades jurídicas son entidades jurídicas son entidades jurídicas son entidades jurídicas son entidades jurídicas son entidades jurídicas diferenciadas de susdiferenciadas de susdiferenciadas de susdiferenciadas de susdiferenciadasde suspropietarios.propietarios.propietarios.propietarios.❯❯❯❯❯❯❯❯Su estructura hace que Su estructura hace que Su estructura hace que Su estructura hace que Su estructura hace que los propietarios no sean los propietarios no sean los propietarios no sean los propietarios no sean los propietarios no sean responsables personalesresponsables personalesresponsables personalesresponsables personalesresponsables personales de las deudas de ladelas deudas de lade lasdeudas de lade las deudas delacompañía.compañía.compañía.❯❯❯❯❯❯❯❯❯❯Pertenecen a socios, que Pertenecen a socios, que Pertenecen a socios, que Pertenecen a socios, que Pertenecen a socios, que Pertenecen a socios, que Pertenecen a socios, que normalmente sonlosnormalmente son losnormalmente son losnormalmentesonlosnormalmente son los administradores delaadministradores de laadministradores de laadministradores de laadministradores dela empresa.Ver pp. 16–19.❯❯Las sociedades que cotizan en bolsa son de grandes dimensiones bolsa sonde grandes dimensionesbolsa sonde grandes dimensionesy tienen muchasobligacionesy tienen muchasobligacionesy tienen muchas obligacionesy tienen muchas obligacionesy tienen muchas obligacionesy tienen muchas obligaciones jurídicas y financieras.jurídicasy financieras.jurídicas yfinancieras.jurídicas y financieras.jurídicas y financieras.❯❯❯❯❯❯Público en general e instituciones Público en general e instituciones Público en general e instituciones Público en general e instituciones Público en general e instituciones Público en general e instituciones pueden comprar acciones de pueden comprar acciones de pueden comprar acciones de pueden comprar acciones de pueden comprar acciones de pueden comprar acciones de sociedadesanónimas.sociedades anónimas.sociedadesanónimas.sociedades anónimas.sociedades anónimas.❯❯Su estructura es idónea para una Su estructura es idónea para una Su estructura es idónea para una Su estructura es idónea para una Su estructura es idónea para una Su estructura es idónea para una importanteinyección decapitalimportante inyección de capitalimportanteinyecciónde capitalimportante inyección de capitalimportante inyección de capitalimportante inyección de capital que permita la expansión del que permita la expansión del que permita la expansión del que permita la expansión del que permita la expansión del que permita la expansión del negocio.negocio.negocio. Ver pp. 16–19.Ver pp. 16–19.Ver pp. 16–19.Ver pp. 16–19.Pequeño y simpleEmpresas privadasEmpresas cotizadas
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121212121212121213131313131313CÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESACÓMO FUNCIONA UNA EMPRESATipos de empresaTipos de empresaTipos de empresaTipos de empresaTipos de empresaTipos de empresaTipos de empresaTipos de empresaTipos de empresaTipos de empresaTipos de empresaTipos de empresaTipos de empresaTipos de empresaTipos de empresaPONER NOMBRE A LA EMPRESAElElElElElEl
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de lade lade lade lade lade lade lade lade lade lade laactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaactividad económicaglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondeglobal correspondea las a las a las a las a las a las a las a las a las a las 100mayores100mayores100mayores100mayores100mayores100mayores100mayores100mayores100mayores100mayores100mayores100mayores100mayores100mayores100mayores100mayores100mayores100mayores100mayores100mayores100mayores100mayores100mayoresempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundoempresas del mundo❯❯❯❯❯❯❯Operan en diversos países, lo que Operan en diversos países, lo que Operan en diversos países, lo que Operan en diversos países, lo que Operan en diversos países, lo que Operan en diversos países, lo que permite su crecimiento y permite su crecimiento y permite su crecimiento y permite su crecimiento y permite su crecimiento y fl exibilidad.flexibilidad.fl exibilidad.❯❯❯❯❯❯❯Pueden ahorrar dinero ubicandoPueden ahorrar dinero ubicandoPueden ahorrar dinero ubicandoPueden ahorrar dinero ubicandoPueden ahorrar dinero ubicandoPueden ahorrar dinero ubicando sus operaciones en países en los sus operaciones en países en los sus operaciones en países en los sus operaciones en países en los sus operaciones en países en los sus operaciones en países en los que los costes son más bajos.que los costes son más bajos.que los costes son más bajos.que los costes son más bajos.que los costes son más bajos.que los costes son más bajos.❯❯❯❯❯❯❯Las fi liales extranjeras pueden Las fi liales extranjeras pueden Las fi liales extranjeras pueden Las fi liales extranjeras pueden Las fi liales extranjeras pueden Las fi liales extranjeras pueden adaptarse al mercado local y adaptarse al mercado local y adaptarse al mercado local y adaptarse al mercado local y adaptarse al mercado local y adaptarse al mercado local y adaptarse al mercado local y adaptarse al mercado local y adaptarse al mercado local y adaptarse al mercado local y adaptarse al mercado local y también abrirse a nuevos también abrirse a nuevos también abrirse a nuevos también abrirse a nuevos también abrirse a nuevos mercados.mercados.mercados. Ver pp. 20–21.Ver pp. 20–21.Ver pp. 20–21.Ver pp. 20–21.❯❯En esta modalidad, una empresa En esta modalidad, una empresa En esta modalidad, una empresa En esta modalidad, una empresa En esta modalidad, una empresa (elfranquiciador)autoriza a un(elfranquiciador) autoriza a un(elfranquiciador) autorizaa un(elfranquiciador)autoriza a un(elfranquiciador) autoriza a unindividuo (el franquiciado) a abrir individuo (el franquiciado) a abrir individuo (el franquiciado) a abrir individuo (el franquiciado) a abrir individuo (el franquiciado) a abrir un establecimiento a cambio de un un establecimiento a cambio de unun establecimiento a cambio de unun establecimientoa cambio de unun establecimiento a cambio de uncanon.canon.❯❯El franquiciadornecesitaasí menos El franquiciador necesita así menosEl franquiciador necesita así menosEl franquiciador necesita así menosEl franquiciador necesita así menosEl franquiciador necesita así menoscapital para desarrollar su negocio.capital para desarrollar su negocio.capital para desarrollar su negocio.capital para desarrollar su negocio.capital para desarrollar su negocio.❯❯El franquiciado se beneficia deuna El franquiciado se beneficia de unaEl franquiciadose beneficia de unaEl franquiciado sebeneficia de unaEl franquiciado se beneficia de unamarca y un modelo de negocio marca y un modelo de negocio marca y un modelo de negocio marca y un modelo de negocio marca y un modelo de negocio conocidos y exitosos, con lo que conocidos y exitosos, con lo que conocidos y exitosos, con lo que conocidos y exitosos, con lo que conocidos y exitosos, con lo que minimiza el riesgo. minimiza el riesgo. minimiza el riesgo. minimiza el riesgo. Ver pp. 22–23.Ver pp. 22–23.Ver pp. 22–23.❯❯❯❯❯❯❯Entre las más comunes se Entre las más comunes se Entre las más comunes se Entre las más comunes se Entre las más comunes se cuentan las organizaciones cuentan las organizaciones cuentan las organizaciones cuentan las organizaciones cuentan las organizaciones benéfi cas, las mutuas y benéfi cas, las mutuas y benéfi cas, las mutuas y benéfi cas, las mutuas y benéfi cas, las mutuas y benéfi cas, las mutuas y benéfi cas, las mutuas y las cooperativas.las cooperativas.las cooperativas.las cooperativas.❯❯❯❯❯❯❯❯❯Su estructuraSu estructuraSu estructuraSu estructuraorganizativa es similar a organizativa es similar a organizativa es similar a organizativa es similar a organizativa es similar a la de una empresa.la de una empresa.la de una empresa.la de una empresa.❯❯❯❯❯❯❯❯❯Pueden generar sumasPueden generar sumasPueden generar sumasPueden generar sumasPueden generar sumasPueden generar sumassustanciosas de dinero, sustanciosas de dinero, sustanciosas de dinero, sustanciosas de dinero, sustanciosas de dinero, pero en lugar de pero en lugar de pero en lugar de pero en lugar de distribuir los benefi cios distribuir los benefi cios distribuir los benefi cios distribuir los benefi cios distribuir los benefi cios los reinvierten en causas los reinvierten en causas los reinvierten en causas los reinvierten en causas los reinvierten en causas benéficas.benéficas.benéficas.Ver pp. 24–25.Ver pp. 24–25.Ver pp. 24–25.Ver pp. 24–25.MultinacionalesFranquiciasEntidades sin ánimo de lucroSí❯❯Usar una herramienta de sugerencias de nombres de dominios disponibles y busca a partir de allí.❯❯Ser descriptivo, para que los clientes potenciales vean enseguida el tipo de negocio.❯❯Pronunciarlo en voz alta, pues puededar una impresión diferente a la palabra escrita. La gente debe poder recordarlo y encontrarlo, sobre todo en internet, con solo haberlo oído.❯❯Elegir uno corto y sencillo, y evitar los juegos de palabras.No❯❯Incluir tu nombre, porque si el negocio fracasa tu nombre se asociará a ello.❯❯Imitar a la competencia, porque si tu nombre es único puedes quedar por encima en los resultados de búsqueda. Pero si es similar al de la competencia, los clientes no podrán distinguiros.❯❯Dedicarle tiempo al nombre antes de que el producto y la marca estén listos. Consigue antes el producto, y el nombre saldrá de forma natural.
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❯❯❯❯❯❯❯❯❯Firma o razón social Firma o razón social Firma o razón social Firma o razón social Firma o razón social Firma o razón social Firma o razón social Firma o razón social Firma o razón social Firma o razón social Firma o razón social Firma o razón social Firma o razón social Firma o razón social Término Término Término Término Término Término Término colectivo que engloba a los colectivo que engloba a los colectivo que engloba a los colectivo que engloba a los colectivo que engloba a los colectivo que engloba a los colectivo que engloba a los colectivo que engloba a los colectivo que engloba a los colectivo que engloba a los colectivo que engloba a los colectivo que engloba a los colectivo que engloba a los colectivo que engloba a los colectivo que engloba a los colectivo que engloba a los colectivo que engloba a los miembros de una sociedadmiembros de una sociedadmiembros de una sociedadmiembros de una sociedadmiembros de una sociedadmiembros de una sociedadmiembros de una sociedadmiembros de una sociedadmiembros de una sociedadmiembros de una sociedadmiembros de una sociedadmiembros de una sociedadmiembros de una sociedadmiembros de una sociedadmiembros de una sociedadmiembros de una sociedadmiembros de una sociedad❯❯❯❯❯❯❯❯❯❯❯Sociedad Limitada (SL) Sociedad Limitada (SL) Sociedad Limitada (SL) Sociedad Limitada (SL) Sociedad Limitada (SL) Sociedad Limitada (SL) Sociedad Limitada (SL) Sociedad Limitada (SL) Sociedad Limitada (SL) Sociedad Limitada (SL) Sociedad Limitada (SL) Sociedad Limitada (SL) Sociedad Limitada (SL) Sociedad Limitada (SL) Sociedad Limitada (SL) Sociedad Limitada (SL) Los sociosLos sociosLos sociosLos sociosLos sociosLos sociosLos sociosLos sociosno responden con su patrimonio no responden con su patrimonio no responden con su patrimonio no responden con su patrimonio no responden con su patrimonio no responden con su patrimonio no responden con su patrimonio no responden con su patrimonio no responden con su patrimonio no responden con su patrimonio no responden con su patrimonio no responden con su patrimonio no responden con su patrimonio no responden con su patrimonio no responden con su patrimonio no responden con su patrimonio no responden con su patrimonio no responden con su patrimonio no responden con su patrimonio no responden con su patrimonio personal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negociopersonal de las deudas del negocioDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERCómo funcionanMuchos negocios empiezan por las modalidades más básicas, autónomo (empresario individual) o sociedad civil.El autónomo es un individuo que es el único propietario del negocio. Esta forma es fácil de constituir y, a diferencia de una sociedad, no se pagan impuestos adicionales. En su lugar, se presenta una declaración personal deimpuestos (IVA e IRPF, en España). Este tipo de empresa comporta cierto riesgo, pues tiene una responsabilidad ilimitada sobre las deudas. Las sociedades civiles tienen más de un propietario, y cada uno se responsabiliza de la deuda contraída. Los modelos más simples de empresa son los integrados por una persona, un autónomo, o por dos o más, una sociedad civil. Constituirlas no cuesta mucho dinero en la mayoría de los casos y algunas son fáciles de operar.
Autónomos y
sociedades civiles
Responsabilidad Responsabilidad ilimitada: las deudas se ilimitada: las deudas sepagan personalmentepagan personalmenteFiscalmente ventajoso para el autoempleoProceso de alta sencillo Es fácil pasar de autónomo a sociedadRequiere poco capital inicial Trabajas con tu propio nombre o eliges un nombre comercialNo requiere presentarcuentas anualesTe quedas con todos los benefi cios tras pagar impuestos AutónomoLa contabilidad del autónomo es sencilla, y los costes iniciales, relativamente bajos.Pros y contras Tanto la empresa individual como la sociedad civil son formas adecuadas para cualquiera que empiece o dirija un negocio pequeño; siempre que se eviten las deudas, pues los propietarios son responsables de ellas.€€€€
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1415CÓMO FUNCIONA UNA EMPRESATipos de empresaFormar una sociedad puede ser positivo si hay necesidad de capital (y aumenta el riesgo de deudas). Ver pp. 16–17.CUÁNDO CAMBIAR CUÁNDO CAMBIAR CUÁNDO CAMBIAR EL TIPO DE EMPRESAEL TIPO DE EMPRESAEL TIPO DE EMPRESAEl
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deempleos del sector privado de la UE los crean las pequeñas ymedianas empresasSociedad civilComo los autónomos, los socios tributan personalmente y son responsables de las deudas de la sociedad.Se puede crear una sociedad limitadaPermite la especialización de los sociosNo hay que presentar cuentas anualesMás socios significa más capital y expansiónLos nuevos socios aportan nuevas habilidadesCada socio paga impuestossegún sus beneficiosSi se marcha el socio hay que constituirotra sociedadAlgunas marcas globales comenzaron como autónomos o sociedades:❯❯Sir Richard Branson Empresarioindividual que creó el imperio Virgin ❯❯Steve Jobs y Steve Wozniak Los socios que crearon Apple❯❯Bill Hewlett y David PackardLos socios que fundaron HP❯❯John D. Rockefeller, William Rockefeller, Henry Flagler, Jabez A. Bostwick, Samuel Andrews, Stephen Harkness Sociedad que creció hastaconvertirse en Standard OilDE INDIVIDUAL A MULTINACIONAL€€Se comparten los Se comparten los benefi cios y el benefi cios y el control del negociocontrol del negocio
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Cómo funcionanUna sociedad mercantil es bastante más compleja que una empresa individual o una sociedad civil, pues es una entidad con personalidad jurídica propia. Los socios deben registrarla o constituirla formalmente. Estos invierten su dinero para fundar la empresa y sobre estas aportaciones se emiten participaciones; la responsabilidad recaesobre los administradores. La empresa retiene todos los benefi cios y distribuye después parte de estos entre los propietarios –los
Sociedades mercantiles
Al constituir una organización que es independiente jurídica y financieramente –una sociedad mercantil–, los propietarios de una empresa limitan su riesgo personal, porque los activos personales están protegidos en gran medida. socios– como pago de dividendos. Los estatutos de la sociedad restringen el número de socios y la venta de participaciones. Legalmente, la responsabilidad de los socios por las deudas de la empresa está limitada a las aportaciones hechas. Sociedad anónima (SA)Se trata habitualmente de empresas de mayor dimensión, como por ejemplo una cadena de supermercados o un fabricante de productos de consumo. Sus accionespueden cotizar en bolsa.Propiedad dividida en acciones❯❯La forma más común para empresas de cierto tamaño❯❯Debe tener al menos un socio; sin límite en el número❯❯Los accionistas son los propietarios y tienen determinados derechos de control e información❯❯Los benefi cios se distribuyen entre los accionistas en forma de dividendos❯❯La responsabilidad de los accionistas se limita al valor de sus accionesTipos de sociedades mercantilesExisten distintos tipos de sociedades mercantiles, aunque las más frecuentes son la sociedad de responsabilidad limitada (SRL o SL) y la sociedad anónima (SA). Ambas limitan la responsabilidad de los propietarios al capital que hayan invertido (salvo en casos de fraude o mala administración). El capital de las sociedades limitadas se distribuye en participaciones, mientras que el de las sociedades anónimas se distribuye en acciones. Una sociedad anónima, además, permite que sus acciones coticen en bolsa (ver pp. 18–19).❯❯❯❯❯❯❯❯Socios o partícipesSocios o partícipesSocios o partícipesSocios o partícipesSocios o partícipesSocios o partícipesSocios o partícipesSocios o partícipesSocios o partícipesSocios o partícipesSocios o partícipesSocios o partícipesSocios o partícipesPersonas o Personas o Personas o Personas o Personas o Personas o Personas o Personas o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o entidades que tienen acciones o participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los participaciones en una empresa; los directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, directivos puedentener acciones, pero no siempre es asípero no siempre es asípero no siempre es asípero no siempre es asípero no siempre es asípero no siempre es asípero no siempre es asípero no siempre es asípero no siempre es asípero no siempre es asípero no siempre es asípero no siempre es asípero no siempre es asípero no siempre es asípero no siempre es así❯❯❯❯❯❯❯❯MarcaMarcaMarcaMarcaMarcaMarcaIdentifica en el mercado los Identifica en el mercado los Identifica en el mercado los Identifica en el mercado los Identifica en el mercado los Identifica en el mercado los Identifica en el mercado los Identifica en el mercado los Identifica en el mercado los Identifica en el mercado los Identifica en el mercado los Identifica en el mercado los Identifica en el mercado los Identifica en el mercado los Identifica en el mercado los Identifica en el mercado los Identifica en el mercado los Identifica en el mercado los Identifica en el mercado los productos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresaproductos y servicios de la empresa❯❯❯❯❯❯❯❯❯❯❯Nombre comercialNombre comercialNombre comercialNombre comercialNombre comercialNombre comercialNombre comercialNombre comercialNombre comercialNombre comercialNombre comercialNombre comercialNombre comercialNombre comercialEl nombre por elEl nombre por elEl nombre por elEl nombre por elEl nombre por elEl nombre por elEl nombre por elEl nombre por elEl nombre por elEl nombre por elEl nombre por elEl nombre por elque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresaque los clientes conocen la empresa❯❯❯❯❯❯❯❯❯❯Denominación o razón socialDenominación o razón socialDenominación o razón socialDenominación o razón socialDenominación o razón socialDenominación o razón socialDenominación o razón socialDenominación o razón socialDenominación o razón socialDenominación o razón socialDenominación o razón socialDenominación o razón socialDenominación o razón socialDenominación o razón socialDenominación o razón socialDenominación o razón socialDenominación o razón socialDenominación o razón socialDenominación o razón socialDenominación o razón socialElElElnombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la nombre ofi cial de la empresa, que la identifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personaidentifica oficialmente como personajurídicajurídicajurídicajurídicajurídicajurídicajurídicaDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABER
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1617CÓMO FUNCIONA UNA EMPRESATipos de empresaEl
35,8
%
de las empresas en España son sociedades limitadas;y el
51,5
%,
personasfísicasindividualesEL CAPITALSOCIALSociedad limitada (SL)❯❯Uno o varios socios Cuando es propiedad de un solo socio, se trata de una SL unipersonal❯❯Con o sin empleados En función de las necesidades,puede tener trabajadorescontratadosPropiedad dividida enparticipaciones❯❯La forma más común para empresas de menor tamaño, aunque algunasgrandes empresaspueden adoptar también esta modalidad si no van a salir a bolsa o cuando tienen un solo propietario❯❯No hay acciones, sino participaciones❯❯La responsabilidad de los socios se limita al valor de sus participaciones❯❯Se requiere un capital social mucho menor En el momento de crear una empresa, existen diferenciasimportantes en cuanto al capital social exigido por la ley para constituir la sociedad.Así, mientras que para una sociedad limitada basta un capital de 3.005,06 €, una sociedad anónima requiere un capital mínimo de 60.101,21 €.Además de la sociedad anónima y la sociedad limitada, existen otros tipos, menos frecuentes, de sociedades mercantiles, como la sociedad laboral, en la que la mayoría del capital social pertenece a los socios trabajadores; la sociedad colectiva, en la que los socios intervienen directamente en la gestión y responden personalmente de las deudas sociales; la sociedad comanditaria o la sociedad cooperativa. OTROS TIPOS DE SOCIEDADESLas sociedades mercantiles,cualquiera que sea su modalidad, operan como entidades legal y fi nancieramente independientes respecto de sus propietarios.Sociedad mercantil
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Cómo funcionanSi bien la mayoría de las empresas no cotizan en bolsa al principio, las empresas cotizadas suelen verse como más prestigiosas y rentables. Para aquellos negocios que requieren un gran capital, salir a bolsa es una buena forma de obtener los fondos necesarios, pues pueden venderse acciones al público. El resto de empresas deben acudir a inversores privados o socios capitalistas. En contrapartida, las empresas que cotizan en bolsa están sujetas a mayores controles y deben comunicar una mayor información fi nanciera. Una de las principales diferencias entre las empresas que cotizan en bolsa y las que no es que estas están controladas por los socios, mientras que cualquiera puede comprar y vender acciones en el mercado bursátil.
Empresas que
cotizan o no en bolsa
Diferencias entre las empresas que cotizan en bolsa y las que noPara la salida o no a bolsa debevalorarse tanto la posibilidad de obtener capital adicional como las obligaciones legales adicionales exigidas, pensadas para proteger a los accionistas.No cotizadasConsejerosConsejerosConsejerosSuelencontrolar lasaccionesoparticipaciones. Suelen controlar lasacciones o participaciones. Suelen controlar las acciones o participaciones. Suelen controlar las acciones o participaciones. Suelen controlar lasaccioneso participaciones. Suelen controlar las acciones o participaciones. Información públicaInformación públicaInformación públicaInformación públicaDeben depositar las cuentas anuales y, en Deben depositar las cuentas anuales y, en Deben depositar las cuentas anuales y, en Deben depositar las cuentas anuales y, en Deben depositar las cuentas anuales y, en función del tipo de sociedad, otros datos sobre función del tipo de sociedad, otros datos sobre función del tipo de sociedad, otros datos sobre función del tipo de sociedad, otros datos sobre función del tipo de sociedad, otros datos sobre función del tipo de sociedad, otros datos sobre el funcionamiento de la empresa. el funcionamiento de la empresa. el funcionamiento de la empresa. el funcionamiento de la empresa. el funcionamiento de la empresa. Sociosy gestiónSocios y gestiónSocios ygestiónLos socios suelen estar implicados en la gestión, porLos socios suelenestar implicados en la gestión, porLos socios suelen estar implicados en la gestión, porLos socios suelen estarimplicados en la gestión, por Los socios suelen estar implicados en la gestión, porLos socios suelen estarimplicados en la gestión, porlo que pueden adoptarse decisiones con rapidez.lo que pueden adoptarse decisiones con rapidez.lo que pueden adoptarse decisiones con rapidez.lo que pueden adoptarse decisiones con rapidez.lo que pueden adoptarse decisiones con rapidez.lo que pueden adoptarse decisiones con rapidez.FinanciaciónFinanciaciónFinanciaciónLa empresa debe apoyarse en la fi nanciación La empresa debe apoyarse en la fi nanciación La empresa debe apoyarse en la fi nanciación La empresa debe apoyarse en la fi nanciación La empresa debe apoyarse en la fi nanciación La empresa debe apoyarse en la fi nanciación privada, que puede ser más difícil de lograr, pues privada, que puede ser más difícil de lograr, pues privada, que puede ser más difícil de lograr, pues privada, que puede ser más difícil de lograr, pues privada, que puede ser más difícil de lograr, pues privada, que puede ser más difícil de lograr, pues se dispone de menor información fi nanciera.se dispone de menor información fi nanciera.se dispone de menor información fi nanciera.se dispone de menor información fi nanciera.se dispone de menor información fi nanciera.se dispone de menor información fi nanciera.ValoraciónValoraciónValoraciónLa valoración de la empresa es más difícil de La valoración de la empresa es más difícil de La valoración de la empresa es más difícil de La valoración de la empresa es más difícil de La valoración de la empresa es más difícil de La valoración de la empresa es más difícil de establecer, dado que se dispone de menor establecer, dado que se dispone de menor establecer, dado que se dispone de menor establecer, dado que se dispone de menor establecer, dado que se dispone de menor información financiera.información financiera.información financiera.información financiera.DimensiónDimensiónDimensiónNo hay una limitación legal del número de socios, No hay una limitación legal del número de socios, No hay una limitación legal del número de socios, No hay una limitación legal del número de socios, No hay una limitación legal del número de socios, No hay una limitación legal del número de socios, pero la gestión hace que sea un número limitado.pero la gestión hace que sea un número limitado.pero la gestión hace que sea un número limitado.pero la gestión hace que sea un número limitado.pero la gestión hace que sea un número limitado.pero la gestión hace que sea un número limitado.
27
millones
es el número de empresasen EE.UU.,de las que menosde un 1% cotiza en bolsaNO COTIZAN EN BOLSA❯❯Mars Golosinas y comida para mascotas; es la tercera mayor empresa de Estados Unidos que no cotiza en bolsa❯❯Rolex Empresa relojera suiza, una de las más prestigiosas❯❯LEGO La conocida empresa danesa de juegos de construcción❯❯Hearst CorporationMultinacional de medios de comunicación❯❯IKEA La empresa sueca de muebles de embalaje plano❯❯PwC Una de las mayores consultoras
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1819CÓMO FUNCIONA UNA EMPRESATipos de empresaCotizadasConsejerosConsejerosConsejerosNo son necesariamente accionistas.No son necesariamente accionistas.No son necesariamente accionistas.No son necesariamente accionistas.No son necesariamente accionistas.Información públicaInformación públicaInformación públicaInformación públicaAdemás de la presentación de sus cuentas Además de la presentación de sus cuentas Además de la presentación de sus cuentas Además de la presentación de sus cuentas Además de la presentación de sus cuentas anuales, deben presentar un nivel mayor de anuales, deben presentar un nivel mayor de anuales, deben presentar un nivel mayor de anuales, deben presentar un nivel mayor de anuales, deben presentar un nivel mayor de anuales, deben presentar un nivel mayor de información tanto a la Comisión Nacional del información tanto a la Comisión Nacional del información tanto a la Comisión Nacional del información tanto a la Comisión Nacional del información tanto a la Comisión Nacional del información tanto a la Comisión Nacional del Mercado de Valores como a los accionistas.Mercado de Valores como a los accionistas.Mercado de Valores como a los accionistas.Mercado de Valores como a los accionistas.Mercado de Valores como a los accionistas.Mercado de Valores como a los accionistas.Socios y gestiónSocios y gestiónSocios ygestiónSe establecen fronteras claras entre el papel de Se establecen fronteras claras entre el papel de Se establecen fronteras claras entre el papel de Se establecen fronteras claras entre el papel de Se establecen fronteras claras entre el papel de Se establecen fronteras claras entre el papel de los accionistas y la dirección; pueden darse los accionistas y la dirección; pueden darse los accionistas y la dirección; pueden darse los accionistas y la dirección; pueden darse los accionistas y la dirección; pueden darse confl ictos de intereses entre ambos.confl ictos de intereses entre ambos.confl ictos de intereses entre ambos.confl ictos de intereses entre ambos.confl ictos de intereses entre ambos.FinanciaciónFinanciaciónFinanciaciónLa empresa puede acudir a los mercados La empresa puede acudir a los mercados La empresa puede acudir a los mercados La empresa puede acudir a los mercados La empresa puede acudir a los mercados fi nancieros para obtener capital mediante la fi nancieros para obtener capital mediante la fi nancieros para obtener capital mediante la fi nancieros para obtener capital mediante la fi nancieros para obtener capital mediante la fi nancieros para obtener capital mediante la venta de acciones o la emisión de bonos.venta de acciones o la emisión de bonos.venta de acciones o la emisión de bonos.venta de acciones o la emisión de bonos.venta de acciones o la emisión de bonos.ValoraciónValoraciónValoraciónLa valoración de la empresa es fácil de comprobar La valoración de la empresa es fácil de comprobar La valoración de la empresa es fácil de comprobar La valoración de la empresa es fácil de comprobar La valoración de la empresa es fácil de comprobar La valoración de la empresa es fácil de comprobar con el precio de cotización y los estados financieros.DimensiónDimensiónDimensiónNo hay límite para el número de socios. No hay límite para el número de socios. No hay límite para el número de socios. No hay límite para el número de socios. No hay límite para el número de socios. Consejo de administraciónAl menos tendrá tres miembros, lo que permitirá tomar decisiones con solo dos miembros presentes (la mayoría) Informar al personalDebe notifi carse por escrito a todos los interesados (incluso a los empleados y a los miembros propuestos para el consejo) Votación del cambioEl consejo debe reunirse para votar la modifi cación de los artículos de los estatutos que especifi can si cotiza o no en bolsaRegistro MercantilLos documentos con la resolución del consejose envían al registro,que emite un certifi cado que indica que la sociedad cotiza en bolsaAnuncio públicoMediante notas de prensa,eventos empresariales y mensajes a los contactos se informa del cambio
181
empresas cotizan en la Bolsa de MadridSALIR A BOLSAPara que una compañía pueda salir a bolsa son necesarios distintos requerimientos legales, entre ellos la aprobación del consejo de administración y la elección de nuevo nombre.❯❯❯❯❯❯❯❯Oferta Pública Inicial (OPI)Oferta Pública Inicial (OPI)Oferta Pública Inicial (OPI)Oferta Pública Inicial (OPI)Oferta Pública Inicial (OPI)Oferta Pública Inicial (OPI)Oferta Pública Inicial (OPI)Oferta Pública Inicial (OPI)Oferta Pública Inicial (OPI)Oferta Pública Inicial (OPI)Oferta Pública Inicial (OPI)Oferta Pública Inicial (OPI)Oferta Pública Inicial (OPI)Oferta Pública Inicial (OPI)Oferta Pública Inicial (OPI)Oferta Pública Inicial (OPI)Oferta Pública Inicial (OPI)Oferta Pública Inicial (OPI)Oferta Pública Inicial (OPI) Oferta de venta de Oferta de venta de Oferta de venta de Oferta de venta de Oferta de venta de Oferta de venta de Oferta de venta de Oferta de venta de Oferta de venta de Oferta de venta de Oferta de venta de Oferta de venta de acciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresaacciones en la salida a bolsa de una empresa❯❯❯❯❯❯❯❯❯❯Oferta secundariaOferta secundariaOferta secundariaOferta secundariaOferta secundariaOferta secundariaOferta secundariaOferta secundariaOferta secundariaOferta secundariaOferta secundariaOferta secundariaOferta secundariaSegunda ronda de oferta de Segunda ronda de oferta de Segunda ronda de oferta de Segunda ronda de oferta de Segunda ronda de oferta de Segunda ronda de oferta de Segunda ronda de oferta de Segunda ronda de oferta de Segunda ronda de oferta de Segunda ronda de oferta de Segunda ronda de oferta de Segunda ronda de oferta de Segunda ronda de oferta de Segunda ronda de oferta de Segunda ronda de oferta de Segunda ronda de oferta de Segunda ronda de oferta de Segunda ronda de oferta de acciones para obtener más capitalacciones para obtener más capitalacciones para obtener más capitalacciones para obtener más capitalacciones para obtener más capitalacciones para obtener más capitalacciones para obtener más capitalacciones para obtener más capitalacciones para obtener más capitalacciones para obtener más capitalacciones para obtener más capitalacciones para obtener más capitalacciones para obtener más capitalacciones para obtener más capitalacciones para obtener más capitalacciones para obtener más capitalacciones para obtener más capitalacciones para obtener más capitalacciones para obtener más capitalacciones para obtener más capitalacciones para obtener más capital❯❯❯❯❯❯❯❯❯Símbolos de cotizaciónSímbolos de cotizaciónSímbolos de cotizaciónSímbolos de cotizaciónSímbolos de cotizaciónSímbolos de cotizaciónSímbolos de cotizaciónSímbolos de cotizaciónSímbolos de cotizaciónSímbolos de cotizaciónSímbolos de cotizaciónSímbolos de cotizaciónSímbolos de cotizaciónSímbolos de cotizaciónSímbolos de cotizaciónSímbolos de cotización Códigos únicos asignados a Códigos únicos asignados a Códigos únicos asignados a Códigos únicos asignados a Códigos únicos asignados a Códigos únicos asignados a Códigos únicos asignados a Códigos únicos asignados a Códigos únicos asignados a Códigos únicos asignados a Códigos únicos asignados a Códigos únicos asignados a Códigos únicos asignados a Códigos únicos asignados a Códigos únicos asignados a Códigos únicos asignados a Códigos únicos asignados a las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el las empresas que cotizan en bolsa, que se usan en el mercado de valoresmercado de valoresmercado de valoresmercado de valoresmercado de valoresmercado de valoresmercado de valoresmercado de valoresmercado de valoresmercado de valoresmercado de valoresmercado de valoresmercado de valoresDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABER
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Multinacionales
Una empresa multinacional hace negocios en más de un país. Normalmente comienza como empresa nacional y crea en el extranjero empresas subsidiarias (fi liales) para producción, ventas y marketing.Cómo funcionanLas multinacionales tienen varios objetivos: aumentar los ingresos abriendo nuevos mercados;racionalizar las operaciones y la producción instalándose en lugares con costes laborales y de transporte más bajos, y adaptarse a las diferencias culturales y de mercado locales. Para ello externalizan (usan proveedoresexternos) o deslocalizan (reubicanfunciones). Pueden también internalizar (asumir operaciones) o combinar esas estrategias.Caso: una multinacional en el mapaLa compañía de ropa deportiva Nike se ha extendido por todo el mundo desde su sede central en Estados Unidos. Produce donde puede maximizar la efi ciencia y mantener los costes bajos; tiene centros de distribución en localizaciones estratégicas; departamentos de marketing y ventas en los mercados locales, y centros de atención telefónica donde le es másventajoso.McDonald’s es una multinacional:su producto cambia para adaptarse al mercado. Por ejemplo, sirve hamburguesas de gamba en Japón y pollo con crema de arroz en Malasia.Apple es un ejemplo de empresa global: salvo por el idioma, el producto es siempre el mismo.Una empresa global está presente en distintos países pero opera bajo una misma cultura empresarial con procesos comunes. Una multinacional está también presente en distintos países pero cada sede tiene entidad propia, se adapta localmente y hay poca comunicación entre las divisiones geográfi cas.MultinacionalGlobalGLOBAL O MULTINACIONALhello¡hola!¡hola!Reino UnidoLondresUna de sus sedes europeas es la de Londres, que sirve al mercado británico. Tiene también un centro de desarrollo de producto en Italia.Sede regionalDirección y funciones administrativasMarketingPromoción y MarketingPromoción y Marketingcomercialización en el Reino UnidoEstados UnidosBeaverton, OregónLa dirección general se encuentra en la sede corporativa de laempresa, o «campus», el centro de decisión sobre estrategia global, diseño y marketing, y sede de las áreas centrales.Sede mundialDirección, fi nanzas, servicios legales, TI y administraciónMarketing globalImagen de marca y marketing I+D Laboratorio de investigación deportiva y departamento de diseñoDistribuciónNodo de distribución ubicado en un lugar con buenas conexionesMemphis, TennesseeVentas Ventas por internet y tiendasde Estados Unidos
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2021CÓMO FUNCIONA UNA EMPRESATipos de empresa❯❯❯❯❯❯❯❯❯Empresa transnacionalEmpresa transnacionalEmpresa transnacionalEmpresa transnacionalEmpresa transnacionalEmpresa transnacionalEmpresa transnacionalEmpresa transnacionalEmpresa transnacionalEmpresa transnacionalEmpresa transnacionalEmpresa transnacionalEmpresa transnacionalEmpresa transnacionalEmpresa transnacionalEmpresa transnacionalParecidaParecidaParecidaParecidaParecidaParecidaParecidaa una multinacional, pero sin unaa una multinacional, pero sin unaa una multinacional, pero sin unaa una multinacional, pero sin unaa una multinacional, pero sin unaa una multinacional, pero sin unaa una multinacional, pero sin unaa una multinacional, pero sin unaa una multinacional, pero sin unaa una multinacional, pero sin unaa una multinacional, pero sin unaa una multinacional, pero sin unaa una multinacional, pero sin unaa una multinacional, pero sin unaa una multinacional, pero sin unaa una multinacional, pero sin unaa una multinacional, pero sin unaa una multinacional, pero sin unaa una multinacional, pero sin unaa una multinacional, pero sin unacentral que se identifi que con un central que se identifi que con un central que se identifi que con un central que se identifi que con un central que se identifi que con un central que se identifi que con un central que se identifi que con un central que se identifi que con un central que se identifi que con un central que se identifi que con un central que se identifi que con un central que se identifi que con un central que se identifi que con un central que se identifi que con un central que se identifi que con un central que se identifi que con un central que se identifi que con un central que se identifi que con un central que se identifi que con un central que se identifi que con un país en concretopaís en concretopaís en concretopaís en concretopaís en concretopaís en concretopaís en concretopaís en concretopaís en concretopaís en concretopaís en concreto❯❯❯❯❯❯❯❯❯Plataforma empresarialPlataforma empresarialPlataforma empresarialPlataforma empresarialPlataforma empresarialPlataforma empresarialPlataforma empresarialPlataforma empresarialPlataforma empresarialPlataforma empresarialPlataforma empresarialPlataforma empresarialPlataforma empresarialPlataforma empresarialPlataforma empresarialPlataforma empresarialPlataforma empresarialMultinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, Multinacionales que no fabrican, sino que externalizan los sino que externalizan los sino que externalizan los sino que externalizan los sino que externalizan los sino que externalizan los sino que externalizan los sino que externalizan los sino que externalizan los sino que externalizan los sino que externalizan los sino que externalizan los sino que externalizan los sino que externalizan los sino que externalizan los sino que externalizan los productos que diseñanproductos que diseñanproductos que diseñanproductos que diseñanproductos que diseñanproductos que diseñanproductos que diseñanproductos que diseñanproductos que diseñanproductos que diseñanproductos que diseñanproductos que diseñanproductos que diseñanproductos que diseñanproductos que diseñanDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERHolandaHilversumSituada en una ubicación central, es el nodo de operaciones europeo, y está próximo al centro de distribución para Europa, que está en Bélgica.BrasilSão PauloOperaciones, marketing y distribución para el mercado de América Central y del Sur. Dispone además de ofi cinas y tiendas en los principales países de la región.IndiaBangaloreCentros de atención telefónica en un país de habla inglesa y salarios bajos.ChinaShangháiChina, el segundo mercado de la empresa, y el más dinámico, es su principal centro de producción por su capacidad técnica y bajos costes.JapónTokioEl grueso de la fabricación está en Asia-Pacífi co por su capacidad técnica y salarios más bajos. Las ofi cinas regionales de 13 países también participan en la producción y las ventas.Ventas Red de ventas para la marca deportiva en continua expansión Central europeaDirección, Central europeaDirección, Central europeafi nanzas, servicios legales, TI y administraciónVentas Ventas por internet y tiendas de EuropaDiseño Sede mundial de la división de fútbolSede chinaOperaciones Sede chinaOperaciones Sede chinay actividades de apoyoMarketingPromoción MarketingPromoción Marketingpara el mercado chinoProducción Fábricas de ropa deportiva y centros de innovaciónSede regional Operaciones y marketingProducciónEn varios paísesServicio al clienteQuejas y devolucionesSede de América Central y del SurCentro de operacionesdel SurCentro de operacionesdel SurDistribuciónNodo logístico para las tiendas del continente
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Cómo funcionan En lugar de desarrollar una idea de negociopropia,el franquiciado paga por el derecho a representar una marca existente en un cierto lugar. El tamaño de la franquicia puede variar desde un solo local –un único punto de venta– a un área en – a un área en –desarrollo en la que el franquiciado representa a la marca en diversas sucursales de una ciudad o región. Así, el franquiciador desarrolla su negocio con una inversión modesta
Franquicias
Una franquicia es un modelo de negocio en el que una entidad independiente –el franquiciado– obtiene el derecho de explotar una fi lial de una marca ya establecida. Hay ventajas para ambas partes. y el franquiciado se hace cargo de un modelo de negocio y una marca probados, de manera que ambas partessalenbeneficiadas. Franquicia de producciónEs una relación proveedor-vendedor en la que el franquiciado vende los productos del franquiciador. Es el caso de neumáticos, coches o gasolina.Una empresa que fabrica una gama específi ca de productos concede a los minoristas, o franquiciados, el derecho a distribuir sus productos y usar su nombre comercial y marca registrada. Por ejemplo, los fabricantes de refrescos venden los jarabes al franquiciado que luego embotella la bebida. Franquicia de producto«Puse la hamburguesa en la cadena de montaje.»Ray Kroc, fundador de McDonald’s❯❯❯❯❯❯❯❯❯❯❯DIP: Documentos deDIP: Documentos deDIP: Documentos deDIP: Documentos deDIP: Documentos deDIP: Documentos deDIP: Documentos deDIP: Documentos deDIP: Documentos deDIP: Documentos deDIP: Documentos deDIP: Documentos deDIP: Documentos deDIP: Documentos deDIP: Documentos deinformación precontractualinformación precontractualinformación precontractualinformación precontractualinformación precontractualinformación precontractualinformación precontractualinformación precontractualinformación precontractualinformación precontractualinformación precontractualinformación precontractualinformación precontractualinformación precontractualinformación precontractualinformación precontractualinformación precontractualinformación precontractualinformación precontractualInformación confidencial previa aInformación confidencial previa aInformación confidencial previa aInformación confidencial previa aInformación confidencial previa aInformación confidencial previa aInformación confidencial previa aInformación confidencial previa aInformación confidencial previa aInformación confidencial previa aInformación confidencial previa aInformación confidencial previa aInformación confidencial previa aInformación confidencial previa aInformación confidencial previa aInformación confidencial previa aInformación confidencial previa aInformación confidencial previa aInformación confidencial previa aInformación confidencial previa aInformación confidencial previa ala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquiciala fi rma del acuerdo de franquicia❯❯❯❯❯❯❯❯❯❯MicrofranquiciasMicrofranquiciasMicrofranquiciasMicrofranquiciasMicrofranquiciasMicrofranquiciasMicrofranquiciasMicrofranquiciasMicrofranquiciasMicrofranquiciasMicrofranquiciasMicrofranquiciasMicrofranquiciasDan apoyo y Dan apoyo y Dan apoyo y Dan apoyo y Dan apoyo y Dan apoyo y Dan apoyo y Dan apoyo y Dan apoyo y formación a microempresas en formación a microempresas en formación a microempresas en formación a microempresas en formación a microempresas en formación a microempresas en formación a microempresas en formación a microempresas en formación a microempresas en formación a microempresas en formación a microempresas en formación a microempresas en formación a microempresas en formación a microempresas en formación a microempresas en formación a microempresas en formación a microempresas en formación a microempresas en formación a microempresas en países en vías de desarrollopaíses en vías de desarrollopaíses en vías de desarrollopaíses en vías de desarrollopaíses en vías de desarrollopaíses en vías de desarrollopaíses en vías de desarrollopaíses en vías de desarrollopaíses en vías de desarrollopaíses en vías de desarrollopaíses en vías de desarrollopaíses en vías de desarrollopaíses en vías de desarrollopaíses en vías de desarrollopaíses en vías de desarrollopaíses en vías de desarrollopaíses en vías de desarrollo❯❯❯❯❯❯❯❯❯IFA: International FranchiseIFA: International FranchiseIFA: International FranchiseIFA: International FranchiseIFA: International FranchiseIFA: International FranchiseIFA: International FranchiseIFA: International FranchiseIFA: International FranchiseIFA: International FranchiseIFA: International FranchiseIFA: International FranchiseIFA: International FranchiseIFA: International FranchiseIFA: International FranchiseIFA: International FranchiseIFA: International FranchiseIFA: International FranchiseIFA: International FranchiseAssociationAssociationAssociationAssociationAssociationAssociationAssociationAssociationAssociationLa mayor y más La mayor y más La mayor y más La mayor y más La mayor y más La mayor y más La mayor y más La mayor y más La mayor y más La mayor y más La mayor y más antigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasantigua organización de franquiciasDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERDEBES SABERTres tipos de franquiciasEl nivel de control del franquiciador varía, desde la gestión de los contratos de la cadena de suministro hasta incidir en cada detalle, incluso en cómo se sirven las patatas fritas. En una franquicia de producto, el franquiciador cede su marca pero no todo un sistema de negocio.
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2223CÓMO FUNCIONA UNA EMPRESATipos de empresaEs la más habitual. El franquiciador defi ne todos los aspectos: nombre y marcas registradas, formación del personal, decoración de los locales, plan de marketing y cultura corporativa. El franquiciado compra el producto al franquiciador y le paga un canon y derechos. Los locales de comida rápida son casos típicos de esta modalidad.Franquicia de modelode negocioTOP 10Franquiciasde mayor crecimiento del mundo1. Subwaybocadillos1.Subwaybocadillos1.Subway2. McDonald’s comida rápida3. KFC comida rápida4. Burger King comida rápida5. 7-Eleven tiendas de conveniencia6. Pizza Hutrestaurantes6. Pizza Hutrestaurantes6. Pizza Hut7. GNC productos de salud y belleza7. GNC productos de salud y belleza7. GNC8. Wyndham Hotel Grouphoteles9. Dunkin’ Donuts dónuts y café10. Diasupermercados de descuentoEn este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados En este sistema, iniciado en Estados Unidos en la década de 1940, un Unidos en la década de 1940, un Unidos en la década de 1940, un Unidos en la década de 1940, un Unidos en la década de 1940, un Unidos en la década de 1940, un Unidos en la década de 1940, un Unidos en la década de 1940, un Unidos en la década de 1940, un Unidos en la década de 1940, un Unidos en la década de 1940, un Unidos en la década de 1940, un Unidos en la década de 1940, un Unidos en la década de 1940, un Unidos en la década de 1940, un Unidos en la década de 1940, un Unidos en la década de 1940, un Unidos en la década de 1940, un Unidos en la década de 1940, un Unidos en la década de 1940, un franquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelofranquiciado asume tanto el modelode negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. de negocio como el propio producto. Los locales de comida rápida Los locales de comida rápida Los locales de comida rápida Los locales de comida rápida Los locales de comida rápida Los locales de comida rápida Los locales de comida rápida Los locales de comida rápida Los locales de comida rápida Los locales de comida rápida Los locales de comida rápida Los locales de comida rápida Los locales de comida rápida Los locales de comida rápida Los locales de comida rápida Los locales de comida rápida Los locales de comida rápida Los locales de comida rápida representaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentorepresentaban en aquelmomentoun nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran un nuevo concepto y tenían una gran demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, demanda. Para facilitar su expansión, los primeros emprendedores dellos primeros emprendedores dellos primeros emprendedores dellos primeros emprendedores dellos primeros emprendedores dellos primeros emprendedores dellos primeros emprendedores dellos primeros emprendedores dellos primeros emprendedores dellos primeros emprendedores dellos primeros emprendedores dellos primeros emprendedores dellos primeros emprendedores dellos primeros emprendedores dellos primeros emprendedores dellos primeros emprendedores dellos primeros emprendedores dellos primeros emprendedores dellos primeros emprendedores dellos primeros emprendedores dellos primeros emprendedores delsectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de sectordesarrollaron un sistema de franquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadofranquicia en el que el franquiciadoestaba obligado por contrato a estaba obligado por contrato a estaba obligado por contrato a estaba obligado por contrato a estaba obligado por contrato a estaba obligado por contrato a estaba obligado por contrato a estaba obligado por contrato a estaba obligado por contrato a estaba obligado por contrato a estaba obligado por contrato a estaba obligado por contrato a estaba obligado por contrato a estaba obligado por contrato a estaba obligado por contrato a estaba obligado por contrato a estaba obligado por contrato a estaba obligado por contrato a estaba obligado por contrato a estaba obligado por contrato a gestionarel negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasgestionar el negocio siguiendo unasdirectrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito directrices estrictas. La clave del éxito de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta de estas franquicias fue una carta limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que limitada y uniforme. El hecho de que la carta, el servicio y el entorno la carta, el servicio y el entorno la carta, el servicio y el entorno la carta, el servicio y el entorno la carta, el servicio y el entorno la carta, el servicio y el entorno la carta, el servicio y el entorno la carta, el servicio y el entorno la carta, el servicio y el entorno la carta, el servicio y el entorno la carta, el servicio y el entorno la carta, el servicio y el entorno la carta, el servicio y el entorno la carta, el servicio y el entorno la carta, el servicio y el entorno la carta, el servicio y el entorno la carta, el servicio y el entorno la carta, el servicio y el entorno la carta, el servicio y el entorno la carta, el servicio y el entorno fueran siempre iguales ayudó a fueran siempre iguales ayudó a fueran siempre iguales ayudó a fueran siempre iguales ayudó a fueran siempre iguales ayudó a fueran siempre iguales ayudó a fueran siempre iguales ayudó a fueran siempre iguales ayudó a fueran siempre iguales ayudó a fueran siempre iguales ayudó a fueran siempre iguales ayudó a fueran siempre iguales ayudó a fueran siempre iguales ayudó a fueran siempre iguales ayudó a fueran siempre iguales ayudó a fueran siempre iguales ayudó a fueran siempre iguales ayudó a fueran siempre iguales ayudó a fueran siempre iguales ayudó a fueran siempre iguales ayudó a establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca establecer una imagen de marca fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el fuerte, pues los clientes sabían que el producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los producto y la experiencia serían los mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento mismos en cualquier establecimiento del país. del país.del país.del país.del país.del país.del país.McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor McDonald’s, el ejemplo de mayor éxito, se calcula que recauda un éxito, se calcula que recauda un éxito, se calcula que recauda un éxito, se calcula que recauda un éxito, se calcula que recauda un éxito, se calcula que recauda un éxito, se calcula que recauda un éxito, se calcula que recauda un éxito, se calcula que recauda un éxito, se calcula que recauda un éxito, se calcula que recauda un éxito, se calcula que recauda un éxito, se calcula que recauda un éxito, se calcula que recauda un éxito, se calcula que recauda un éxito, se calcula que recauda un éxito, se calcula que recauda un éxito, se calcula que recauda un éxito, se calcula que recauda un éxito, se calcula que recauda un canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de canon del 11,5% en concepto de derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias derechos de sus 31.000 franquicias en todo el mundo.en todo el mundo.en todo el mundo.en todo el mundo.en todo el mundo.en todo el mundo.en todo el mundo.en todo el mundo.en todo el mundo.en todo el mundo.en todo el mundo.en todo el mundo.CASO DE ESTUDIOCASO DE ESTUDIOCASO DE ESTUDIOCASO DE ESTUDIOCASO DE ESTUDIOCASO DE ESTUDIOCASO DE ESTUDIOCASO DE ESTUDIOCASO DE ESTUDIOCASO DE ESTUDIOCASO DE ESTUDIOCASO DE ESTUDIOCASO DE ESTUDIOCASO DE ESTUDIOCASO DE ESTUDIOCASO DE ESTUDIOCASO DE ESTUDIOCASO DE ESTUDIOCASO DE ESTUDIOFranquicias de modelo de negocio: locales de comida rápidaFranquicias de modelo de negocio: locales de comida rápidaFranquicias de modelo de negocio: locales de comida rápidaFranquicias de modelo de negocio: locales de comida rápidaFranquicias de modelo de negocio: locales de comida rápidaFranquicias de modelo de negocio: locales de comida rápidaFranquicias de modelo de negocio: locales de comida rápidaFranquicias de modelo de negocio: locales de comida rápidaFranquicias de modelo de negocio: locales de comida rápidaFranquicias de modelo de negocio: locales de comida rápidaFranquicias de modelo de negocio: locales de comida rápidaFranquicias de modelo de negocio: locales de comida rápidaFranquicias de modelo de negocio: locales de comida rápidaFranquicias de modelo de negocio: locales de comida rápidaFranquicias de modelo de negocio: locales de comida rápidaFranquicias de modelo de negocio: locales de comida rápidaFranquicias de modelo de negocio: locales de comida 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Un universo sin ánimo de lucroHay muchos tipos de organizaciones sin ánimo de lucro. Joel L. Fleishman, profesor de Política y Derecho de la Duke University, ha descrito este sector como un universo que abarca a todas estas organizaciones, sea cual sea su fi nalidad. Cómo funcionanLas organizaciones que no pretenden generar benefi cios para los accionistas son autónomas y están comprometidas en una causa común. Entre ellas, las cooperativas pueden distribuir benefi cios entre sus miembros, pero lasorganizaciones benéficas son estrictamente sin ánimo de lucro. Aunque sus fi nes difi eren, tienen un tipo de estatutos y estructura de negocio similares a los de las empresas.
Sin ánimo de lucro
Ciertas organizaciones no buscan el benefi cio de los accionistas, sino el de sus miembros, un colectivo externo o la benefi cencia. A diferencia de las empresas convencionales, su fi nalidad no es ganar dinero. FundaciónParecida a una organización benéfica, pero financiada por una única fuente en lugar de por el público en general;genera ingresos de inversiones y hace donaciones a otros organismos benéficosAsociaciónBasada en intereses comunes, sociales o académicos, o por una buena causa; por ejemplo, las asociaciones de antiguos alumnos o la masoneríaCooperativaEs propiedad de sus miembros, que reciben parte de los beneficios; finalidades económicas, sociales o culturales compartidas; un miembro, unvotoEl
9,2
%
de los
9,2
de los
9,2
salarios
9,2
salarios
9,2
pagados enEstados Unidos procede de entidades sin ánimo de lucroPese a no tener ánimo de lucro, muchas cooperativas y mutualidades tienen un considerable nivel de facturación anual. ❯❯Japón Cooperativa Zen Noh: 47.000 M €❯❯Francia Grupo de cooperativas y mutualidades de Crédit Agricole:28.000M €❯❯Estados Unidos Nationwide Mutual Insurance: 20.000 M €❯❯Alemania Cooperativa Edeka Zentrale AG: 14.000 M €❯❯Reino Unido Co-operative Group: 14.000 M €❯❯España Mondragón:12.000 M €UN SECTOR EN CRECIMIENTO
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2425CÓMO FUNCIONA UNA EMPRESATipos de empresaEntidad benéficaDebe estar registrada como tal; está exenta de impuestos; todos los recursos deben destinarse a las actividades benéficas declaradas; puede adoptar distintas formasEmpresa social Puede vender productos o servicios parafinanciar proyectos de la comunidad; cualquier excedente de ingresos se reinvierte en benefi cio de la comunidadMutualidadCapta fondos de sus miembros (normalmente clientes); a menudo adopta la forma de institución fi nanciera; los beneficios se reinvierten en la mutua, ensu sostenimiento o ampliación Cámara de comercioAgrupación empresarial para la promoción del comercio, la inversión y la cooperación; financiada con las cuotas pagadas por las empresaslocalesOrganización No Organización NoGubernamental (ONG)Gubernamental (ONG)Financiada por aportaciones de socios, por subvenciones ode socios, por subvenciones opor agencias internacionales, por agencias internacionales,por agencias internacionales,como la Organización Mundial como la Organización Mundialde la Salud (OMS); opera con independenciacon independenciaESTRUCTURA❯❯❯❯❯❯❯❯Sector filantrópicoSector filantrópicoSector filantrópicoSector filantrópicoSector filantrópicoSector filantrópicoSector filantrópicoSector filantrópicoSector filantrópicoSector filantrópicoSector filantrópicoSector filantrópicoSector filantrópicoSector filantrópicoTérmino Término Término Término Término Término Término genérico alternativo para referirse al genérico alternativo para referirse al genérico alternativo para referirse al genérico alternativo para referirse al genérico alternativo para referirse al genérico alternativo para referirse al genérico alternativo para referirse al genérico alternativo para referirse al genérico alternativo para referirse al genérico alternativo para referirse al genérico alternativo para referirse al genérico alternativo para referirse al genérico alternativo para referirse al genérico alternativo para referirse al 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contraprestaciónCuota de contraprestaciónCuota de contraprestaciónCuota de contraprestaciónCuota de contraprestaciónCuota de contraprestaciónCuota de contraprestaciónCuota de contraprestaciónCuota de contraprestaciónPorcentaje sobre los ingresosPorcentaje sobre los ingresosPorcentaje sobre los ingresosPorcentaje sobre los ingresosPorcentaje sobre los ingresosPorcentaje sobre los ingresosPorcentaje sobre los ingresosPorcentaje sobre los ingresosPorcentaje sobre los ingresosPorcentaje sobre los ingresosPorcentaje sobre los ingresosPorcentaje sobre los ingresosPorcentaje sobre los ingresosPorcentaje sobre los ingresosPorcentaje sobre los ingresosPorcentaje sobre los ingresosPorcentaje sobre los ingresosPorcentaje sobre los ingresosPorcentaje sobre los ingresosque una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe que una asociación benéfi ca debe destinar a estas actividades, a destinar a estas actividades, a destinar a estas actividades, a destinar a estas actividades, a destinar a estas actividades, a destinar a estas actividades, a destinar a estas actividades, a destinar a estas actividades, a destinar a estas actividades, a destinar a estas actividades, a destinar a estas actividades, a destinar a estas actividades, a destinar a estas actividades, a destinar a estas actividades, a destinar a estas actividades, a destinar a estas actividades, a destinar a estas actividades, a destinar a estas actividades, a diferencia de los ingresos para diferencia de los ingresos para diferencia de los ingresos para diferencia de los ingresos para diferencia de los ingresos para diferencia de los ingresos para diferencia de los ingresos para diferencia de los ingresos para diferencia de los ingresos para diferencia de los ingresos para diferencia de los ingresos para diferencia de los ingresos para diferencia de los ingresos para diferencia de los ingresos para diferencia de los ingresos para diferencia de los ingresos para diferencia de los ingresos para diferencia de los ingresos para diferencia de los ingresos para pagar los gastos administrativospagar los gastos administrativospagar los gastos administrativospagar los gastos administrativospagar los gastos administrativospagar los gastos administrativospagar los gastos administrativospagar los gastos administrativospagar los gastos administrativospagar los gastos administrativospagar los gastos administrativospagar los gastos administrativospagar los gastos administrativospagar los gastos administrativospagar los gastos administrativospagar los gastos administrativospagar los gastos administrativospagar los gastos administrativospagar los gastos administrativospagar los gastos administrativos❯❯❯❯❯❯❯❯❯Test de PemselTest de PemselTest de PemselTest de PemselTest de PemselTest de PemselTest de PemselTest de PemselTest de PemselTest de PemselTest de PemselSistema deSistema deSistema deSistema deSistema deSistema deSistema deSistema declasificación usado en algunosclasificación usado en algunosclasificación usado en algunosclasificación usado en algunosclasificación usado en algunosclasificación usado en algunosclasificación usado en algunosclasificación usado en algunosclasificación usado en algunosclasificación usado en algunosclasificación usado en algunosclasificación usado en algunosclasificación usado en algunosclasificación usado en algunosclasificación usado en algunosclasificación usado en algunosclasificación usado en algunosclasificación usado en algunospaíses para establecer si una países para establecer si una países para establecer si una países para establecer si una países para establecer si una países para establecer si una países para establecer si una países para establecer si una países para establecer si una países para establecer si una países para establecer si una países para establecer si una países para establecer si una países para establecer si una países para establecer si una países para establecer si una países para establecer si una países para establecer si una organización puede considerarse organización puede considerarse organización puede considerarse organización puede considerarse organización puede considerarse organización puede considerarse organización puede considerarse organización puede considerarse organización puede considerarse organización puede considerarse organización puede considerarse organización puede considerarse organización puede considerarse organización puede considerarse organización puede considerarse organización puede considerarse organización puede considerarse organización puede considerarse organización puede considerarse organización puede considerarse como benéfi cacomo benéfi cacomo benéfi cacom

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